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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: [2022]

Einradwerk.com („wir“, „uns“, „unser“) ist ein EU-orientierter Einzel- und Großhandel für Einräder, Sport- und Fitnessgeräte sowie ausgewählte gebrauchte und neue Maschinen. Mit einer Bestellung, Zahlung oder der Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen.

Zahlungen, Anzahlungen & 50/50-Option

Für ausgewählte Artikel bieten wir ein faires 50/50-Zahlungsmodell an:

  • 50% Anzahlungsichern den Artikel und nehmen ihn aus dem Verkauf.
  • Nach bestätigtem Zahlungseingang kann die Vorbereitung, Verpackung und Lieferungeingeplant werden.
  • Die restlichen 50%sind fällig, sobald die Lieferung als korrekt und vollständig bestätigt ist (richtiger Artikel + sicher angekommen), innerhalb des vereinbarten Zeitfensters.

Wichtig: Nicht alle Produkte sind für 50/50 geeignet. Einige Artikel erfordern Vollzahlung, z. B. bei begrenztem Bestand, hoher Nachfrage oder besonderem Handling.

Reservierungen & Verfügbarkeit

Unser Bestand wechselt schnell. Ein Artikel gilt erst dann als gesichert, wenn wir eine bestätigte Zahlung erhalten haben (Anzahlung oder Gesamtbetrag).
Wir reservieren keine Artikel aufgrund von Nachrichten, Versprechen oder „ich zahle später“.

Lieferung innerhalb Europas (DACH + EU)

Die Lieferart hängt vom Produkt ab und erfolgt bei größeren oder schweren Artikeln meist per Spedition / Palettenversand.

Der Käufer stellt sicher, dass die Lieferung möglich ist, inklusive:

  • korrekte Adressangaben
  • ausreichende Türbreite und Zugang
  • Treppen-/Aufzugzugang (falls relevant)
  • geeigneter Stellplatz

Wenn Zugangsdaten falsch angegeben wurden und zusätzlicher Aufwand entsteht, können zusätzliche Speditions- oder Handlingkosten anfallen.

Schaden, fehlende Teile oder falscher Artikel (48-Stunden-Regel)

Wenn Ihre Lieferung ankommt mit:

  • Schäden
  • fehlenden Teilen
  • falschem Modell/Artikel

müssen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung informieren und klare Nachweise senden:

  • Fotos/Videos der Verpackung
  • Versandetikett
  • Zustand des Produkts

Beschädigte Ware bitte nicht montieren oder benutzen, bevor wir die nächsten Schritte bestätigt haben, da dies Reklamationen beeinflussen kann.

Rückgabe & Umtausch (14 Tage)

Rückgabefähige Artikel können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, wenn sie:

  • unbenutzt sind (oder nur leicht getestet wurden, sofern angemessen)
  • vollständig sind (inkl. Zubehör und Inhalt)
  • in Originalverpackung sind (oder gleichwertig geschützt verpackt)

Rücksendungen müssen vorab genehmigt werden, bevor Ware zurückgesendet wird.
Umtausch oder Upgrade ist nur nach Freigabe möglich, je nach Verfügbarkeit.

Rücksendekosten können anfallen, außer die Rückgabe beruht auf unserem Fehler oder einem bestätigten Lieferproblem.

Garantie (2–5 Jahre) — Für echte Nutzung gebaut

Einradwerk-Produkte sind zum Fahren, Trainieren und regelmäßigen Nutzen gemacht. Die Garantie beträgt in der Regel 2–5 Jahre, abhängig von Artikeltyp sowie Neu- oder Gebrauchtzustand.

Die Garantie deckt nicht ab:

  • normale Verschleißteile (z. B. Reifen, Schläuche, Griffe, Bremsbeläge, Lager je nach Nutzung)
  • Unfallschäden, Sprünge/Stürze außerhalb der vorgesehenen Belastungsgrenzen
  • Flüssigkeitsschäden, Rost durch falsche Lagerung
  • Strom-/Spannungsprobleme durch unsachgemäße Nutzung
  • nicht autorisierte Reparaturen oder Modifikationen

Wenn Sie unsicher sind, was abgedeckt ist, fragen Sie bitte vor dem Kauf – wir halten es klar und transparent.

Dokumentierter Bestand & Anti-Scam-Richtlinie

Unser Lagerbestand ist dokumentiert und nachvollziehbar. Betrugsversuche, Chargeback-Missbrauch, falsche Identitäten/Zahlungsdaten oder unehrliche Streitfälle können führen zu:

  • Stornierung der Bestellung
  • Ablehnung zukünftiger Dienstleistungen
  • Meldung, falls erforderlich

Wir schützen seriöse Käufer, indem wir den Prozess sauber und fair halten.

 Inzahlungnahme, Ankauf & Upgrade-Optionen

Wir bieten Inzahlungnahme, Ankauf und Upgrades für ausgewählte Produkte an. Angebote hängen ab von:

  • Prüfung/Inspektion
  • Vollständigkeit
  • Zustand und Funktion
  • Marktlage

Vor einem Ankauf muss der Verkäufer den rechtmäßigen Besitz nachweisen.

Datenschutz, Cookies & Kundendaten

Wir verwenden Cookies für Warenkorb, Checkout, Betrugsschutz und Sicherheit. Kundendaten werden sicher gespeichert und ausschließlich genutzt für:

  • Bestellabwicklung
  • Lieferkoordination
  • Kundensupport

Wir verkaufen keine persönlichen Daten.

Wir sind Fahrer, Konstrukteure und leistungsorientierte Spezialisten, die kraftvolle und zuverlässige Ausrüstung für den echten Einsatz liefern.

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